Ultima actualizare: 12 Decembrie 2025
Termenii și Condițiile de Utilizare reglementează accesul și utilizarea site-ului web accesibil prin URL-ul www.cucul.ro
(Aplicație Web, Platformă Web, Website) și vă informează cu privire la termenii și condițiile în baza cărora partenerii noștri furnizează și livrează produsele lor, listate pe site-ul www.cucul.ro
Termenii și Condițiile de Utilizare, împreună cu Politica de Confidențialitate a Cucul.ro, trebuie analizate și acceptate de fiecare dată când sunt efectuate modificări periodice. Este responsabilitatea dumneavoastră să acceptați cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor de Utilizare și a Politicii de Confidențialitate aflate în vigoare la un moment dat.
Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor și plasarea unei comenzi prin Website-ul și/sau Aplicațiile noastre, sunteți de acord să respectați Termenii și Condițiile de Utilizare și Politica de Confidențialitate.
Termenii și condițiile sunt disponibili pe website și pot fi descărcați și copiați. Prin utilizarea serviciilor și resurselor website-ului www.cucul.ro, utilizatorul declară că a luat cunoștință de condițiile de utilizare și este de acord să le respecte în totalitate. Acești termeni și condiții sunt aduși la cunoștința utilizatorului în timpul procesului de creare a unui cont de utilizator pe www.cucul.ro
sau la autentificare/înregistrare.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu utilizați serviciile oferite de www.cucul.ro
Website-ul www.cucul.ro (aplicație web, platformă web, website) este administrat de Cucul.ro, care oferă servicii de intermediere pentru produsele asociate listate pe platforma web.
2. SCOPUL SERVICIILOR
2.1. Cucul.ro oferă un serviciu care permite utilizatorilor să intre în contact unii cu alții pentru a conveni asupra închirierii de vehicule.
Astfel, Cucul.ro acționează ca intermediar, facilitând închirierea vehiculelor de la un proprietar înregistrat către un client al platformei. Cucul.ro colectează oferte de la proprietarii de vehicule prin platforma web și le listează pentru clienții interesați, cu posibilitatea transferului vehiculului de la proprietar la client.
2.2. Unele Servicii sunt disponibile oricărei persoane care utilizează Website-ul („Utilizatorul”). Acestea includ, fără a se limita la: servicii de căutare și acces la informații sub formă de texte, videoclipuri, imagini, liste de vehicule asociate, zone de livrare, tarife și program de lucru ale partenerilor noștri, disponibile pe Website și/sau în Aplicații.
2.3. Anumite Servicii pot fi utilizate doar de persoanele care și-au creat un Cont de Utilizator („Utilizatori Înregistrați”), conform Secțiunii 3.1. Acestea includ servicii de rezervare și alte servicii dedicate utilizatorilor înregistrați.
2.4. Deoarece Serviciile oferite de Cucul.ro sunt diverse și pot fi modificate periodic pentru îmbunătățire și extindere, numărul și caracteristicile acestora pot fi modificate în orice moment. Dacă un Utilizator nu este de acord cu Termenii și Condițiile modificate, trebuie să înceteze utilizarea Website-ului. Cucul.ro nu este responsabil pentru utilizarea Website-ului de către un Utilizator care nu acceptă acești termeni.
3. CREAREA UNUI CONT DE UTILIZATOR
3.1. Utilizatori înregistrați
3.1.1. Pentru a utiliza integral Serviciile, trebuie să creați un cont completând formularul electronic de înregistrare disponibil pe www.cucul.ro. Toate câmpurile obligatorii trebuie completate. Datele pot fi modificate ulterior de către Utilizatorul Înregistrat. Contul de utilizator, protejat prin parolă, permite accesul la Website și Aplicații.
3.1.2. La crearea Contului de Utilizator, vi se va solicita să bifați că acceptați Termenii și Condițiile de Utilizare și Politica de Confidențialitate. Prin acceptare, declarați că ați citit și sunteți de acord să le respectați. Cucul.ro poate păstra jurnale cu adrese IP și alte date necesare pentru identificare în caz de litigiu.
3.1.3. Nu este permisă înregistrarea persoanelor fără capacitate deplină de exercițiu sau cu capacitate restrânsă. Reprezentanții legali sunt responsabili pentru orice prejudiciu cauzat.
3.1.4. Utilizatorul garantează că informațiile furnizate sunt reale, complete și corecte. În caz de date false, Cucul.ro își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul fără notificare prealabilă.
4. ACCES ȘI DISPONIBILITATEA SERVICIILOR
4.1. Prin intermediul Website-ului, Cucul.ro oferă servicii de rezervare a vehiculelor și livrare a acestora pe teritoriul României, în funcție de zonele disponibile. Zonele de livrare sunt indicate pe Website. Serviciile de geolocalizare sunt furnizate de terți, iar Cucul.ro nu garantează acuratețea acestora.
4.2. Programul de funcționare poate varia în funcție de disponibilitatea vehiculelor partenere.
4.3. Accesul la Servicii poate fi suspendat temporar. Cucul.ro nu garantează disponibilitatea continuă a Website-ului.
4.4. Serviciile pot fi utilizate doar în scopuri legale, în conformitate cu legislația aplicabilă din România.
5. LIVRARE
5.1. După plasarea unei comenzi, veți primi un e-mail de confirmare. Contractul este considerat finalizat doar după trimiterea acestui e-mail.
5.2. Cucul.ro nu este responsabil pentru defecțiuni apărute înainte de livrare. Răspunderea aparține proprietarului vehiculului.
5.3. Utilizarea anumitor servicii implică acceptul expres al Termenilor și Condițiilor.
6. PRODUSE
Produsele pot varia în funcție de disponibilitate. Termenele de livrare nu sunt garantate.
7. ANULARE
7.1.Ambele părți pot anula o rezervare acceptată înainte de începerea perioadei de închiriere.
7.1.1. Anularea de către chiriaș:
peste 48h: fără taxă
3–48h: 25% din valoarea închirierii
sub 3h sau neprezentare: 100%
7.1.2. Anularea de către proprietar:
peste 48h: 20 RON
3–48h: 40 RON
sub 3h sau neprezentare: 80 RON
8. PREȚ, PLATĂ ȘI POLITICA DE RETURNARE
Prețurile includ TVA. Plata se face numerar sau cu cardul la primirea vehiculului.
10. LIMITAREA RĂSPUNDERII
Cucul.ro nu garantează lipsa erorilor și nu răspunde pentru daune indirecte. Răspunderea totală este limitată la suma plătită pentru comandă.
11. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate drepturile asupra conținutului Website-ului aparțin Cucul.ro. Este interzisă copierea sau distribuirea fără acord.
12. ȘTERGEREA SAU SUSPENDAREA CONTULUI
Utilizatorii pot solicita ștergerea contului. Cucul.ro poate suspenda conturile în caz de încălcare a termenilor.
13. DATE CU CARACTER PERSONAL
Datele sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate a Cucul.ro.
14. MATERIALE ÎNCĂRCATE
Materialele încărcate pot fi utilizate de Cucul.ro în scopuri comerciale, conform legii.
15. MODIFICĂRI
Cucul.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni.
16. SEPARABILITATE
Dacă o prevedere este nulă, restul rămân valabile.
17. ACORDUL INTEGRAL
Acești termeni reprezintă acordul integral dintre părți.
18. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română, iar instanțele competente din România vor soluționa orice litigiu.